직장에서의 갈등을 해결하는 데 도움이되는 10 분 명상

비판에 대응하는 말하기 (다른 사람들의 비판에 어떻게 행동해야할까?) 스피치 학원 보다 좋은 대학 강의 수준의 무료특강! 화술강좌10화 | LBC방송국 (유월 2019).

Anonim
너 자신에 대한 동정심으로 시작하십시오.

직장에 영향을 미치는 사람과 의사 소통 할 수 없다고 느끼는 것만큼 스트레스가 많은 것은 거의 없습니다. 당신이 일을 얼마나 잘하고 직장에서의 경험의 질에 대해서. 상사, 동료 또는 부하 직원에게 의사 소통을 원하는 것에 대해 신중하게 생각해 본 적이 있습니까? 대화의 느낌을 화나게하거나 좌절시키는 느낌을 남기고 만 찾으면됩니까?

카렌 (진짜 이름이 아님), 비영리 단체의 프로그램 책임자 인 그녀는 처음에는 상사 마리아에게 일주일에 세 번 오후 집에서 일하도록 설득하려고했을 때 이런 경험을했습니다. 그녀는 가장 설득력있는 주장을하는 방법에 대해 신중하게 생각해 왔습니다. 그녀는 자신의 필요 사항과 고용주의 요구 사항, 신체적으로 부재시 의사 소통을 관리하는 방법, 동료로부터 구매하는 방법에 대한 세부 사항을 설명하는 근거가 마련되었습니다.

회의 진행 방법은 다음과 같습니다.

Karen: 마리아, 나는 고군분투중인 14 세의 아들이 있습니다. 가족에 스트레스를 많이주고 직장에서 수행하기가 더 어렵습니다. 오후에 더 많은 시간을 할애하여 학교 공부에 집중해야하는 구조를 제공 할 수있었습니다. 그래서 저는 주 3 회 오후 재택 근무를하고 싶습니다. 나는 집에서 효과적으로 일할 수 있다고 확신합니다. 나는 함께 일하는 모든 사람들과 함께 체크인했으며 아무도 반대 의견이 없습니다. 나는 필요한 기술을 갖추고 있습니다. 나는 실제로 사무실에서 계속되는 방해없이 더 생산적 일 것이라고 생각합니다.
마리아: 나는 아이들이 없지만 아들에게 숙제를 도와주는 것이 나에게 들린다.
카렌: 나는 그에게 그의 숙제를 돕기 위해 옆에 앉아있을 것이 아니라, 나는 집에있을 때, 나는
Maria: 방과후 프로그램을 당신이 들여 보낼 수 없습니까?
Karen: 아니오. 이봐, 우리 애는 학문적으로나 사회적으로 힘든 시간을 보내고있어. 너는 내가 내 일에 완전히 전념하고 있다는 걸 알 잖아. 내가 돈을받는 것보다 더 많은 시간을 할애하게되어 기쁘다. 이걸 갖게 해 주실 수 없습니까? 정말 대단한 것은 아니지만 큰 의미가 있습니다.
Maria: 나는 이런 임시 배치를 이런 식으로 배치하는 것에 익숙하지 않습니다. 고위급 지도력이 우리 프로그램 영역을 견고한 전문가로 간주하는 것이 중요합니다. 저는 우리가 목표를 달성하는데 전적으로 집중하지 않는다는 인상을 다른 사람들에게주고 싶지 않습니다. 당신은이 조직에서 사람들이 어떻게 이야기하는지 압니다.

카렌은 회의가 패배 한 느낌을 남겼습니다. 왜 그녀는 자신에게 물었습니까? 마리아는 그렇게 엄격해야만 했습니까?

당신은 논쟁 할 수 없습니다 - 당신은 관계를 가져야 만합니다.

카렌은 지도자들을 매일 붙잡는 것과 같은 함정에 빠졌습니다. 효과적인 의사 소통의 열쇠. 인간 상호 작용의 역동적 인 환경에서 일어나는 모든 작업, 특히 대화에 대해 양 당사자가 느낄 수는 있지만 표현되지 않은 모든 작업을 수행하는 관계 상 민첩성 도 중요합니다. 마리아가 카렌의 요청에 대한 마리아의 불편 함뿐만 아니라 논쟁을 다시 푸시 할 때 함정은 카렌의 방어력에 나타납니다.관계 적 민첩성을 구축하기위한 첫 번째 단계는 다른 사람, 특히 다른 사람과 어떻게 생각하고 상호 작용하는지 더 잘 알 수 있도록하는 것입니다. 사람들은 어렵다고 느낍니다. 두 번째 단계는 자신의 관점과 경험에 대해 호기심을 나타내고 동정심을 발달시키는 것입니다. 이러한 능력을 키우기위한 간단하고 효과적인 도구는

metta ( "loving-kindness") 명상의 실행입니다.2 직장에서의 사랑의 친절의 이점

사랑 스러움의 명상을 실천하면 관계형 민첩성 향상을위한 실질적인 이점. 첫째, 그것은 당신이 자신과 자신이 다른 사람과 어떻게 관계가 있는지를 훨씬 더 잘 알 수있게 도와줍니다. 그들이 마음을 입력하고 판단하거나 반응하지 않고 생각 나게 할 때 생각을 인식하는 법을 배우게됩니다 (예:"나는 그를 신뢰하지 않습니다"). 이것은 당신이 높은 대화를 탐색 할 때 당신을 넘어 뜨릴 수있는 생각에 의해 포착되는 것을 방지합니다.

그들이 마음을 입력하고 판단하거나 반응하지 않고 생각 나게 할 때 생각을 인식하는 법을 배우게됩니다 (예:"나는 그를 신뢰하지 않습니다"). 이것은 말더듬이 많은 대화를 할 때 당신을 넘어 뜨릴 수있는 생각에 빠지지 않도록합니다. 둘째, 명상 연습은 상대방에 대한 더 큰 인식과 자비심을 키우는 데 도움이됩니다. 이것은 좌절감이나 분노로 표시된 관계에서 특히 중요합니다. 그 감정은 우리의 인식을 좁히고 우리의 상호 작용을 더욱 서투른, 단단하고 실패로 만들기 때문입니다. 피실험자의 가장 눈에 띄는 신체적 특징을 과장하는 풍자 만화가처럼, 우리는 우리의 지각 된 상대방을 정신적으로 왜곡하여 좁은 특성과 행동의 집합으로 축소시킵니다. (아마 당신은 오우거, 마녀, 바보, 또는 뱀으로 생각하는 사람과 일하게 될 것입니다.) 그런 다음 우리는 전체 사람보다는 그 캐리커처와 상호 작용합니다. 명상은 사람의 많은면, 역할 및 사고와 행동 패턴을 형성했을 수있는 경험을 포함하도록 우리의 시각을 열어줍니다. 이 연습은 또한 의사 소통을 무력화시키는 방식에 종사하는 방식을 파악하는 데 도움이됩니다. 인식과 연민으로 공통점을 찾는 것이 훨씬 쉽습니다.

이 기사 만 읽는다면 관계형 민첩성이 향상되지 않습니다. 사실, 지적 학습은 활동하지 않는 것에 대한 버팀대가 될 수 있습니다. "오, 그래, 나는 mindfulness가 얼마나 중요한지에 대해 읽었다."그러나 스스로 직접적인 경험이없는 지도자들에게이 시간과 시간을 다시 본다. 관계형 민첩성을 개발하고 유지 관리하려면 연습이 필수적입니다. 육체 운동과 마찬가지로, 사랑의 친절 - 명상의 단일 세션은 유형의 단기적 이익을 충분히 얻을 수 있지만, 적합하지 않습니다.

Mindfulness Practice:사랑의 친절 명상

다음 스트레스가 많은 회의, 정신을 깨끗이하고 대인 관계의 효율성을 위해 두뇌를 조정하는 데 10 분이 걸립니다. 연습은 다음과 같습니다.

앉거나 기분 좋게 서있는 조용한 장소를 찾으십시오. 원한다면 눈을 감 으십시오. 숨을 쉬면서 폐에 산소를 채우십시오. 천천히 숨을 내쉴 수있는 긴장을 풀어주십시오. 당신의 마음이 당신의 자연스러운 호흡을 부드럽게 감추고 몸의 공기 흐름에주의를 기울이십시오. 당신의 마음이 떠돌아 다닐 때 부드럽게 그것을 다시 숨 쉬게하십시오. 입의 모서리를 약간의 미소로 들어 올리십시오. 이 mindfulness 명상을 2 분간 계속하십시오.

사랑 스러 운 명상은 자아에 초점을두기 시작합니다. 자비심이 없다면 다른 사람들에게 동정심을 길러주는 것이 어렵습니다. 호흡을 계속하면서 다음 문장을 여러 번 천천히 반복하십시오.

나는 안전 할 수도 있고 행복 할 수도 있고 건강 할 수도 있고 고통에서 벗어날 수도 있습니다.

그들이 선의의 의도로 전한다. 자신을 향한 긍정적 인 의도에 호흡을 연결하십시오.

이제 스승이나 친한 친구와 같이 너를 돌보는 사람을 생각 나게한다. 그 사람에게 초점을 맞추고 호흡을 계속하면서 천천히 자신에게 다음과 같은 구절을 여러 번 반복하여이 사람에게 보내는 긍정적 인 의도로 정착하십시오:

당신은 안전 할 수 있습니다, 행복하게 될 수 있습니다, 건강 할 수 있습니다, 당신이 직장에서 잘 아는 사람에게 초점을 맞추면서 문구와 긍정적 인 의도를 반복하십시오. 그러나 잘 모릅니다.

마지막으로, 당신과 함께있는 사람에게 초점을 맞 춥니 다. 어려움을 겪다. 어떤 종류의 생각과 감정이 생기는지 주목하십시오. 네가 부정적이라면 다음과 같은 몇 구절을 반복하는 것이 도움이 될 수있다.

너와 나처럼 희망과 꿈이있다.

나처럼 너는 불안과 두려움이있다.

나처럼 너는 행복하게되기를 원해.

너의 호흡에 대한 인식을 계속하고 그 사람에 집중하면서 여러 번 문구를 반복하라.
너는 안전 할 수 있니, 네가 행복해질 지, 너 건강해질 지, 고통에서 벗어날 지 모른다.
명상 실습을 마치고 자신과 다른 사람들을위한 선의의 의도를 들고 하루를 계속하십시오.
어떻게 생각이 습관이되는지

어려운 관계 속에서 어색한 이유를 이해하려면 습관적 사고와 행동 패턴을 고려하십시오 반복되는 타이어 통행으로 더러움 도로에 새겨진 깊은 홈과 같습니다. 그루브가 깊어 질수록 우리는 그루터기에 갇히게됩니다. 이것이 우리가 특정 사람들과 반복적으로 동일한 주장을하는 경향이 있고, 익숙한 스크립트로부터 스스로를 해방시킬 수없는 자신을 발견하는 이유입니다. 사랑 스러움의 명상은 그루브를보다 분명하게보고, 자신을 들어 올리고, 더 효과적이고 효과적인 경로를 의도적으로 고르는 능력을 향상시킵니다.

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> 하버드 비즈니스 리뷰

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